“我們計劃在這五天的100小時內(nèi),顛覆消費者對空調(diào)讓利的理解?!苯?,“空調(diào)一姐”董明珠公布了格力將攜手國美在7月30日至8月3日發(fā)起主題為“100小時 格力閃購“的聯(lián)合營銷活動?!斑@100小時內(nèi),格力空調(diào)將在國美全面讓利。"
此外,董明珠還表示:“這次格力在國美賣的空調(diào),就是行業(yè)最低價,沒有之一?!坝纱丝梢姳敬巍伴W購”活動的降價力度之大,前所未有。
逆勢增長 大數(shù)據(jù)洞察是王道
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),2015年上半年空調(diào)市場銷售額同比下降4.1%。在此市場條件下格力仍以凈利潤27.75億穩(wěn)坐行業(yè)第一,獲得了銷量與口碑的雙豐收。而事實上,格力在國美賣場的銷量也一直很高,2014年在房地產(chǎn)市場弱市震蕩的格局下,空調(diào)市場整體低迷,但格力依舊實現(xiàn)了全年在國美全渠道超過60億元的銷量。
“我從來不擔(dān)心我們的銷量,因為我知道消費者想要什么,我做出他們喜歡的產(chǎn)品,他們自然就會選擇我。所以我一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)一定要想在消費者的前面,國美在這一點上跟格力很像,他們的大數(shù)據(jù)分析能力非常強(qiáng),基于云計算平臺的實時共享,能夠把消費者最新的產(chǎn)品需求,物流及安裝需求等方面的數(shù)據(jù)提供給我們,讓我們根據(jù)最新的市場需求制定生產(chǎn)、銷售、服務(wù)計劃,這也是格力空調(diào)在國美銷售量有保障原因之一?!岸髦槿缡钦f。
記者了解到,在此前國美聯(lián)合格力舉辦的“國美格力創(chuàng)紀(jì)錄”大型營銷活動中,由于準(zhǔn)確預(yù)測到消費者在裝修旺季來臨對低價、高品質(zhì)空調(diào)的選購需求,在3月27日-29日三天時間內(nèi),格力空調(diào)在國美的線上、線下銷售量同比提升1800%。
針對以往格力在國美取得的成績,董明珠表示:“格力需要像國美這樣的伙伴,國美就像一把尺子,你的產(chǎn)品質(zhì)量好不好,你的貨源足不足,你的客戶群喜不喜歡,你用這把尺子一量就夠了,格力在國美的銷售量一直很好,所以每一次與國美的合作我都充滿信心?!?/span>
據(jù)悉,在本次活動的籌備期間,國美基于千億級家電采購規(guī)模,繼續(xù)發(fā)揮大數(shù)據(jù)工廠作用,利用C2B反向定制及產(chǎn)業(yè)協(xié)同制造,以差異化、智能化產(chǎn)品作為發(fā)力點,重新梳理消費者在選擇格力空調(diào)時的個性化需求,并將這些數(shù)據(jù)與格力適時共享,格力也將這些數(shù)據(jù)作用其自身的產(chǎn)業(yè)鏈平臺,使格力在制造上能夠降低成本,在供貨量上做到心中有數(shù)。而加上“閃購”模式活動的效應(yīng),也將極大刺激消費者的購買欲,或?qū)砹己玫氖袌龇磻?yīng)。
“美力“聯(lián)手 最好的空調(diào)要選最好的渠道
“在空調(diào)領(lǐng)域里格力是第一,在家電銷售領(lǐng)域里國美是第一,最好空調(diào)品牌就應(yīng)該與最好的渠道相結(jié)合,才能夠達(dá)到 1+1>2的效果,這就是我們選擇與國美合作的原因。“董明珠說。
在董明珠看來,好的渠道不僅需要出色的經(jīng)營能力,還必須是全面的、專業(yè)的,不但要懂銷售,也要懂家電,更要懂消費者,國美在這些方面完全符合格力的要求。關(guān)于這次“閃購”活動,董明珠稱,“格力和國美都將充分自身優(yōu)勢,從生產(chǎn),配送,安裝各個環(huán)節(jié)滿足消費者的需求?!?/span>
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,相比其他傳統(tǒng)家電品類,空調(diào)對體驗、配送、安裝等售后服務(wù)要求更高。在此次空調(diào)聯(lián)合營銷中,國美有能力憑借其全渠道零售優(yōu)勢,專業(yè)化的物流配送隊伍,以及智能化的賣場體驗環(huán)境,或?qū)⑾破鸨却饲皣馈昂谏瞧谖椤备駸岬膿屬彑岢薄?/span>
據(jù)悉,在此次“格力閃購”活動中,國美自有和第三方組成的專業(yè)配送安裝隊伍,將嚴(yán)格按照國美“一日三達(dá),精準(zhǔn)配送,送裝同步”的業(yè)內(nèi)最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完成100小時極致服務(wù)體驗。活動期間,國美將確保以最專業(yè)的配送隊伍按照消費者指定的時間進(jìn)行格力空調(diào)的配送、安裝服務(wù)。
而記者獲悉,國美前不久剛剛完成對自身產(chǎn)業(yè)鏈的再次升級,將非上市零售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈資產(chǎn)全部注入上市公司。據(jù)悉,升級后的國美,將完成上市和非上市物流網(wǎng)絡(luò)相互融合,將使國美得以建立起遍及全國范圍的立體物流網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而形成全國“點、線、面”全面覆蓋的物流網(wǎng)絡(luò),不斷提升物流服務(wù)的效率和質(zhì)素。依托于線下1714家門店基礎(chǔ),國美將順利完成全國的物流中心布局,覆蓋600多個城市、2500多個縣區(qū)、45000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部實現(xiàn)本地化物流配送安裝。
與此同時,國美亦全面整合了零售業(yè)務(wù)資源、采購資源、物流設(shè)施、售后服務(wù)、倉庫、信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施及人力資源,實現(xiàn)營運的完整性,并依托線下1714家門店結(jié)合線上平臺和移動端,而這也將為本次聯(lián)合營銷活動提供最有力的保障。
上述業(yè)內(nèi)人士表示,伴隨著國美全零售布局的進(jìn)一步落地,占據(jù)國內(nèi)空調(diào)市場4成份額的格力與國美之間的合作不僅僅是一場顛覆式營銷,還使國美掌握空調(diào)最大渠道的市場主控權(quán)。與此同時,格力國內(nèi)空調(diào)第一品牌的市場地位也將更加牢固。
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